Jos Rouw,
21-2-2018

Het belang van e-learning groeit, vanwege de grote voordelen voor zowel medewerkers zelf als organisaties in hun geheel. We nemen een paar van die voordelen door. Daarna benoemen we een nadeel waar e-learning vaak mee te maken heeft, en wat je daaraan kunt doen.

Een steeds groter deel van het opleidingsbudget van (middel)grote organisaties gaat naar e-learning, bleek vorig jaar uit onderzoek van Nidap onder ruim 300 HR-managers. Van 9% in 2012 naar 24% in 2017.

Waarom verdient e-learning dat budget? Wat maakt het zo waardevol? Nou, om maar eens wat te noemen:
 

Het draagt bij aan de wendbaarheid

...van zowel medewerkers als de organisatie als geheel.

Organisaties hebben actuele kennis nodig om veranderende klantvragen goed te beantwoorden. Ook voor medewerkers zelf is het prettig om te blijven leren: zij willen zich ontwikkelen, willen groeien, beter worden in hun vak.

Zo draagt e-learning bij aan je eigen wendbaarheid en die van de organisatie. Daarnaast is het ook prettig werken in een cultuur waarin leer- en nieuwsgierigheid belangrijk zijn.
 

Het kan altijd en overal

Je hebt zelf geen lesruimte nodig, je hoeft ook niet ergens anders naartoe, je hoeft het niet te plannen, niet te wachten tot de groep vol zit, en geen lunch te regelen. Via online platforms kun je leren en oefeningen doen waar en wanneer je wil. Eigen timing, eigen tempo.

Het is daarmee een goeie vervanging van, maar ook een mooie aanvulling op ‘fysieke’ trainingen en cursusdagen.
 

Het kan kort en krachtig

Je kunt in veel gevallen zelf bepalen hoeveel je leert. Micro-learning of bite-sized learning is erop gericht om je beetje bij beetje verder te brengen. We hebben het dan over ‘e-learning in kleine doses die makkelijk te behappen zijn en over een vrij specifiek onderwerp gaan’, aldus HRO Today.

Dat houdt je nieuwe kennis dichtbij. Vergelijk het met een dag training: als je daarna weer op je werk komt en je mailbox opent, raakt je nieuwe inspiratie alweer bedolven onder de waan van de dag. Met een paar minuten e-learning per dag wordt het leereffect groter. Zeker als het kennis en vaardigheden betreft die je meteen kunt toepassen in je werk (‘enactment enhances memory’).
 

Het past steeds beter bij jou en je werk

Zo zijn er meer voordelen. Bijvoorbeeld omdat systemen inmiddels kunnen leren van gebruikersgedrag. Daarom zal e-learning steeds meer in de flow van het dagelijkse werk opgaan. ‘Je hebt doel X gesteld: wil je werken aan vaardigheid Y?’

Ook kan het systeem je met goede gamification motiveren om te blijven leren.
 

Interactie tussen medewerkers is van groot belang

Over motivatie gesproken: in een recent stuk op Harvard Business Review werd een belangrijk nadeel van e-learning aangehaald.

“Het heeft zijn voordelen, zoals vrijheid, gemak en behapbare content. Maar er is ook een minpunt. Deze asynchrone ervaringen heb je vaak alleen. En zonder op z’n minst wat real-time interactie, face-to-face of online, verliezen veel mensen hun motivatie.”

Er wordt bij vermeld dat onderzoekers hebben bevonden dat ‘het gevoel van isolatie’ vaak de doorslag geeft als het gaat om het succes van een online leeromgeving.

Om dat gevoel te verminderen, kun je samenwerken en leren combineren. Gezamenlijk doelen stellen, aan je kennis en vaardigheden werken, en daar ook samen op reflecteren (denk aan Working Out Loud). Zo hou je de motivatie erin – en benut je de voordelen die e-learning kan bieden.
 

Teamwise combineert e-learning met online communicatie en samenwerking. Werk en leer samen met je team.

Lerende organisatie